对人感恩，对事认真

——简谈企业理念

作者：张建然

    党中央提出要构建和谐社会，社会的和谐来自于个体间、各基本团体。

    企业作为一个社会基本团体，其是否和谐，直接影响甚至决定着社会状态。

    任何一个企业，不管它有意无意、自觉不自觉，都有其风格和秉承的处事原则。所以，建立企业文化、企业理念，建立什么样的企业文化、企业理念，在企业管理中十分重要。

    中国，是一个宗教力量相对比较弱的国家。我认为这不一定是件好事。

    我们知道，什么都不信、无所敬畏的人，正在给我们社会制造着麻烦，贪污腐败及各类刑事案件说明着这点。

    同时，什么都不信的人，最容易被邪恶所蛊惑。邪教、传销在中国之所以有如此可怕力量，就是例证。顺便说一句，我认为：鸦片是人们生活中的毒品，传销是商业中的毒品，邪教是信仰上的毒品。对于毒品，我们最有效的办法是远离。

    如何才能远离毒品，我们每个人就应有所信，有所敬畏，有所坚持，这样我们才能在理性层面上做到有所不信。

    至今为止，我还没有皈依哪个宗教，但是我尊重所有理性的宗教，尤其是他们劝人为善、自我反省的部分。我个人处世为人是有原则的，这些原则不是人人都同意的，但我认为是好的，所以我是有信仰的。

    作为企业管理者，我们没有理由，也没有权力强迫别人必须信什么，不能信什么。所以我们选用员工就显得特别重要。我认为，我们应该选用价值观、人生观和我们相同或者相近的人，选用认同我们企业理念的人。企业理念，从某个角度看，实际上就是企业最高管理者的个人信念。

    事实上，物以类聚，人以群分。一个人，来到一个新企业工作，他就能感受到这个企业的氛围，直至了解企业的文化、理念。如果他认为企业文化、理念是好的，他就会接受，被同化。如果企业文化、理念和他的经历和过去秉承的原则相悖，即使也认为是好的，并一时接受，但最后他还是会离开。

    所以，必须把企业文化、企业理念条理化、系统化。最高管理者是否身体力行，企业各级管理人员是否以身作则，是企业理念能否贯彻到具体工作中的必要条件。好的企业理念、企业理念不折不扣地贯彻，是企业发展的根本保证。

附：

    1994年11月创业时，当时的西安市新纪元名片专业制作社理念：

    诚实、自信、勤勉、毅力、目标。

    2001年提出的陕西新纪元印务有限公司理念：

    对人感恩，对事认真；
    与人为善，成人之美。

    什么叫对人感恩？

    一个脆弱的生命，来到这纷繁的世界，
    我们得到了父母的呵护、哺育； 
    在我们需要接受教育时，父母尽最大可能让我们获得了教育； 
    至此，我们只有心怀感激，只有赞美。 
    我们进入社会，前进的每一步，都包含着他人的帮助、扶持， 
    对此，我们应心怀感激。 
    新纪元人认为： 
    一个人只有对人感恩、心怀虔诚，才会热爱生活、热爱社会。 

    什么叫对事认真？ 

    一个人做好一件事并不难，
    难的是一辈子做好一件件事……

    什么叫与人为善，成人之美？ 

    当别人做了好事，象自己做了好事一样高兴； 
    当别人取得进步，象自己取得进步一样快乐； 
    当别人能获得某种正当利益，我们顺手相助。

 

2006年12月29日